Política de Privacidad

Información General

En calyphorion, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de herramientas de software presupuestario y servicios relacionados.

Esta política se aplica a todos los usuarios de calyphorion.com y cumple con la normativa española de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

calyphorion, con domicilio en C. de López de Hoyos, 450, 28043 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestra plataforma y servicios.

Recopilación de Datos

Recopilamos esta información directamente cuando nos la proporcionas, automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, y ocasionalmente a través de fuentes externas legítimas cuando sea necesario para mejorar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios de herramientas presupuestarias. Las principales finalidades incluyen la prestación de servicios financieros personalizados, el análisis de patrones de gasto, la generación de informes presupuestarios y la comunicación de actualizaciones importantes.

También procesamos datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, proteger nuestros intereses legítimos en la mejora del servicio y garantizar la seguridad de la plataforma. Cualquier uso de datos para marketing directo requiere tu consentimiento previo, que puedes retirar en cualquier momento.

Los análisis estadísticos que realizamos utilizan datos anonimizados para identificar tendencias generales que nos ayudan a mejorar las funcionalidades de nuestras herramientas presupuestarias, sin comprometer tu privacidad individual.

Compartición de Datos

Compartimos tu información personal únicamente en circunstancias específicas y limitadas. Esto incluye proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma, siempre bajo acuerdos estrictos de confidencialidad y protección de datos.

En caso de integración con instituciones financieras para la sincronización automática de datos bancarios, esta funcionalidad requiere tu autorización explícita y se realiza a través de conexiones seguras y cifradas. Puedes revocar estas autorizaciones en cualquier momento desde tu panel de control.

También podemos divulgar información cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes, para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o en caso de reestructuración empresarial, siempre notificándote previamente cuando sea posible.

Los terceros con los que compartimos datos están obligados a mantener el mismo nivel de protección que nosotros aplicamos, y solo pueden procesar la información para los fines específicos autorizados.

Tus Derechos

Como usuario, tienes derechos fundamentales sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos su ejercicio:

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los hemos obtenido y para qué los utilizamos.
• Derecho de Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos en nuestros sistemas.
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales o retires tu consentimiento.
• Derecho de Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en intereses legítimos.
• Derecho de Limitación: Puedes solicitar la restricción del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como durante la verificación de su exactitud.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@calyphorion.com o utilizando el formulario específico disponible en tu panel de usuario. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, pudiendo extenderlo si la complejidad lo requiere.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo para datos sensibles y conexiones SSL/TLS para todas las comunicaciones.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con controles de acceso físico estrictos, monitoreo 24/7 y sistemas de respaldo redundantes. Todo el personal que tiene acceso a datos personales está sujeto a acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas, pruebas de penetración y evaluaciones de vulnerabilidades para mantener los más altos estándares de protección. En caso de detectar cualquier incidente de seguridad, tenemos procedimientos establecidos para la notificación inmediata y las medidas correctivas correspondientes.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras mantengas tu cuenta abierta y utilices nuestros servicios.

Tras la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante períodos específicos: datos financieros durante siete años por requerimientos legales contables, información de comunicaciones durante tres años, y logs de seguridad durante dos años para protección contra fraudes.

Los datos estadísticos anonimizados pueden conservarse indefinidamente, ya que no permiten tu identificación personal. Puedes solicitar la eliminación anticipada de datos específicos que no estén sujetos a obligaciones legales de conservación.

Implementamos procesos automatizados de eliminación que revisan periódicamente nuestras bases de datos para purgar información que ha superado sus períodos de retención establecidos.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias de datos se realizan únicamente a países con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea o mediante garantías apropiadas.

Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación y otros mecanismos legales reconocidos para proteger tus datos durante estas transferencias. Puedes solicitar información específica sobre las salvaguardias aplicadas en cada caso.

Antes de cualquier nueva transferencia internacional, realizamos evaluaciones de impacto para verificar que el nivel de protección será equivalente al garantizado en España y la Unión Europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de configuración.

Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma, identificar problemas de usabilidad y medir la efectividad de nuestras funcionalidades. Estas cookies no identifican información personal específica y utilizamos datos agregados y anonimizados.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias disponible en la plataforma. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

No utilizamos cookies para rastreamiento publicitario de terceros ni compartimos información de cookies con redes publicitarias. Nuestro uso de cookies está estrictamente limitado a mejorar tu experiencia con nuestras herramientas presupuestarias.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años que tengan capacidad legal para contratar. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización apropiada, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas. Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar información de menores bajo su responsabilidad.

Para usuarios entre 14 y 18 años que deseen utilizar nuestros servicios con fines educativos sobre gestión financiera, requerimos autorización expresa de los padres o tutores y aplicamos protecciones adicionales según la normativa aplicable.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta y mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

Los cambios menores o aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación. Para modificaciones sustanciales que afecten tus derechos, proporcionaremos un período de notificación de al menos 30 días antes de que entren en vigor.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios tras la notificación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.